Desde 1997, quando a Orsa recebeu a primeira certificação ISO na fábrica de embalagens de Suzano/SP, a Qualidade Relativa é uma meta a ser alcançada por todas as unidades produtivas da empresa. Hoje, todas as cinco unidades industriais estão certificadas com a ISO 9001/2000, pela ABS Quality Evaluations Inc..

A Orsa unidade Paulinia é a primeira fábrica de papel reciclado a obter a certificação ISO 14001. O objetivo até 2005 é obter a certificação ISO 14001/96 nas demais unidades da empresa , bem como buscar a implementação dos requisitos da Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional.